Afspraak maken
Aanbetaling
Per ingeplande afspraak geldt een aanbetaling.
Nadat wij de aanbetaling hebben ontvangen, is de afspraak definitief en reserveren wij de besproken datum (of data) en tijd(en) voor jou. De aanbetaling wordt met het bedrag dat na levering van de dienst moet worden betaald, verrekend.
Verzetten of annuleren
Als je jouw afspraak wilt verzetten, dien je dit minimaal 24 uur van tevoren te doen. Je neemt de aanbetaling dan mee naar de nieuwe afspraak. De nieuwe afspraak moet binnen 4 maanden na de oorspronkelijke datum vallen, anders ben je de aanbetaling kwijt en moet je deze opnieuw voldoen voor een nieuwe afspraak. Een afspraak kan maximaal twee keer verzet worden, hierna ben je de aanbetaling kwijt.
Wanneer je jouw afspraak binnen 24 uur voor de afgesproken datum en tijd afzegt, ben je de aanbetaling kwijt. Er moet dan voor een nieuwe afspraak dan dus een nieuwe aanbetaling worden gedaan.
Bij annulering van de afspraak (dus zonder het maken van een nieuwe afspraak), ben je de aanbetaling kwijt.